广州文华东方酒店

房间格局不好，感觉住在小棚子里的感觉，有异味更换了房间，才有好转，服务还是可以但是设备设施较老旧。早餐还不错。

我一直都是文华东方的捧场客，相对于上海的文华广州这里的酒店大堂，游泳池都太小器了，小小的泳池令我大失所望。服务方面各有所长，这里要赞扬的是四楼的西餐厅的员工的服务不错。房间设施这里要比上海的文华更加贴心，布局更加合理，房间空间更大。

性价比与感受都非常好，下楼就可以shopping

Very convenient location. Chic designed spacious room. Ready to offer you pleasant surprises. Breakfast is standard Mandarin Oriental with lots of choices and you can order your main from the menu. Servce is attentive. The place is within the Swire complex where you basically of everything. Lots of good local Chinese restaurants nearby. Will be back often. 早餐不錯，種類齊全，早餐主菜有菜單提供選擇，下去吃早餐是9點了，有點晚，人不太多，很好，其他就是標準的文華東方。服務到位。房間比較寛大，适合帶孩子，但要提醒小孩不要太鬧，太古匯就在同一群組建築，吃，喝，購物齊全。

感觉不错，很干净，有水果送

干净卫生，可惜地方小了！

不错(?????)? ??

酒店位置非常好，和太古汇商场可以说是一体的，我们是从长隆过来市中心过渡一晚的，直接地铁3号线坐到石牌桥站出来就是太古汇商场，电梯上一层后，右转直走一段在左手边的一个入口，过一个酒店的甜品屋就是酒店大堂。去机场也可以这边坐地铁3号线，体育西路换乘一次后便直达机场，非常方便。房间整体风格简约利落又不失精致典雅。冼漱卫浴干湿分离，充满设计感，洁具用品给人一种高贵的气质，洗手台的一个台盆个性实足，非常喜欢。多镜面的安排更是增加了房间视觉上的宽敞感，同时房间内各种设施设备也很完善。酒店的泳池是室外露天的，很特别，不过因安全问题，晚10点就会关闭。早餐种类不算特别多，但品质很好。酒店服务方面秉承了文华东方以优质服务著称的特点，整体非常周到体贴。前台大堂处设有茶水台，除了柠檬水冰水，也有水果和矿泉水可免费取用；办完入住后前台一MM一直把我们带到了房间并作各种详尽的介绍；看到有小朋友也随即安排了儿童洗漱用品及拖鞋浴袍；房间内有欢迎水果，开夜床服务时又主动进行了填加；出行时，门口的工作人员会主动帮联系出租车；泳池工作人员看小朋友游完泳出来冷主动上前询问是否需要提供毛巾回房，非常暖心；特殊原因希望延迟一点时间退房，因为是国庆假期，住房紧张，前台MM虽显为难但也帮我们安排好了。吹毛求疵提点意见的话，希望对小朋友的服务可以再细心点，提供一下小朋友的洗漱杯，为小朋友准备一点小小的礼物或小点心，可能会让整个入住体验更加完美、愉悦。

非常好的位置，太古汇旁，交通便利购物饮食店铺齐全，酒店服务人员态度很好，酒店大堂感觉有点小，游泳池虽然小但水质干净，很好的体验。

办理入住的小伙子Blake liu 服务态度非常好，手续办的很利索，推荐了酒店的粤菜，打算晚饭就去，五星级酒店住了不少，文华真是第一次，很喜欢，让人觉得舒服，准备以后再来广州就住这。