广州文华东方酒店

带家人一起入住的，老婆跟儿子都挺满意。服务态度很好，房间的环境跟设备毋庸置疑都非常棒！在广州文华东方，白天鹅都值得体验一下，文华的优势在服务，白天鹅优势在环境，硬件方面两家都不错，文华适合商务出差入住，东方会的服务不错。适合谈业务，离CBD也非常近。

太古汇旁，购物美食很方便

这是第二次入住MO 不一样的心情 一样的服务态度 入住的时候去的比较晚 由于天气比较欠佳 温差大 在前台办理入住的时候 服务员奉上了一杯小姜茶 虽然只是很小的一个事情 但足以体现一个服务态度的所在 我想这或许就是我多次去广州都会选择MO的原因吧 …一贯的服务宗旨 贴心的服务态度！赞！

虽然价格有点小贵，但同比其他可以说很好。

这次入住广州文华住过广州众多酒店最捧的一次了，房间够大、细节也做的很不错，灯光氛围设施都好过其他品牌酒店，整体设计是简约东方调子，黑白灰为主色，暧色灯光，有家的感觉。洗手间是4大件完全分离，淋浴、浸浴、行李、厕所、洗漱，都是独立空间分开。酒店干净无异味，开床、水果、迷你吧免打扰送餐阁等！但是两点，第一入住登记还是要不柜台排队，而不是到休息区等候办理，而且时间长又阻碍通道，第二是在饼店买了点心，请要服务员送上房间，服务员一直没笑过，说我8点要下班，只有我一个人上班！

独自旅行预定的广州文华东方酒店，文华客房: 在这里真的要给酒店的服务大大的赞，3点半到达酒店Check in告知卫生没弄好，服务人员很耐心，不断跟客人沟通，后续还电话联系可以入住酒店； 房间设计很有东方气息，设计布局合理，房间设施很合理，用品高档，服务文华东方这个奢华品牌，洗漱沐浴用品清一色的法国欧珑； 如果说四季是卖景色，那么文华卖的是服务，而且是四季远远跟不上的。 这个房间，值得这个价。

整体感觉都不错。前台耐心，负责。问题都一一给予解答！文华东方是第一次入住，感受到了细节，优质的服务态度。连电梯里都有座位可供客人使用，而且很大。每个房间门口都有个管家柜，感觉挺细心的。房间是普通房型，使用面积是够大了。而且格局挺适合亲子，基本都很通透，个功能区都能简单到达，好用。超大的桌子，可以放很多东西，实用不失美观。房间色调清新简单，各硬件使用起来又恰到好处。提几个建议：1.由于是有个3岁半的宝宝一起入住，小朋友的被子最好准备一下，拿的毯子小了，大人的被子又有点大。2.淋浴间，玻璃关门处，应该加一块橡胶贴合片，要不然会使得玻璃门和金属限位器直接接触，发出哐哐声，万一用力太大也不安全。3.洗手池下方，应该备一个杂物筐，使用过的毛巾，可以放于内。4.浴缸旁应该备一个小凳子，可以放准备更换的衣物。

第一次订这家酒店，我们是晩上十一点多才到酒店的。大堂的服务人员很贴心的办手续帮助提行李送入房间。酒店里的早茶也不错。而且酒店周边吃的逛的都很方便。交通也便利。下次来广州还会再次入住。

在广州住一直都很喜欢住文华东方,房间很喜欢,出去去吃饭逛街都超级方便.过了很久又一次住文华给了我一个新惊喜,连沐浴露和洗发水润肤露都用了新牌子,来文华东方现在都不用带沐浴露什么的了,房间服务也很及时依旧是高质量的文华东方.唯一的缺点就是淋浴有点难调到我喜欢的水温所以基本上都是在浴缸上洗的澡?? 不过还是很不错,以后也会继续来文华的??

我是个酒店Fan，痴迷于体验各地顶级或特色酒店。原本超想入住暗黑系的W，结果因为朋友无感而最终选择了Mandarin Oriental 文华东方。文华东方在内地只有上海，广州，三亚三家酒店，不同于绝大多数五星酒店高调奢华的门面，广州的文华是真心低调的。 从太古汇隔壁被绿化包围的小径进去，实木门面设计沉稳大气，进门处的一颗松树非常惊艳，完全是完美的艺术品。转而将注意力放在酒店散落四处的各种细节和惊喜：镜面设计迷宫般的大厅让你找不到上楼的路径；含有沙发的电梯，让你体验原来真的可以“坐电梯”；走性冷淡ins风格的电梯长廊；每个房间门口衣帽柜的巧妙构思；全部采用高级鹅绒的床上用品；洗手间干湿区高bigger的各类设计；还有简单又不失风趣的各种室内设备的操控。无一不是体现了著名设计师Tony Chi的匠心独具！ 房内物品雨伞，文具盒，放大镜，咖啡机一应俱全。抽屉、酒柜、冰箱里，准备了三十多种零食，饮料和各类洋酒，葡萄酒。浴袍很厚拖鞋很舒服，沐浴产品采用法国的欧珑，名气不算大，却灰常灰常好闻，连洗手的肥皂也是泡沫细腻，味道高级。 当然最让我觉得满意的是文华的服务：知道我系第一次入住，前台接待的男士主动将我一路带上电梯，送入房间，再一一介绍房内各项物品的使用方法，还亲自演示操作，用胶囊咖啡机给我们泡了两杯咖啡。[奸笑]每一个细节，都代表了文华服务的暖心之处，让宾客产生宾至如归的感觉。 入住过不少大牌酒店，但如文华东方这般注重细节和宾客体验的，实数不多。曾有一位试睡员说：“文华是广州最好的酒店，没有之一。”今日体验，果然所言非虚，值得下次再来！